Integrar la gestión de calidad con salud, seguridad y medioambiente

Nuestro sistema integrado de gestión (IMS) combina estándares de calidad, salud, seguridad y medioambiente en una única plataforma que nos ayuda a monitorear, analizar y predecir el cumplimiento de los estándares internacionales de calidad. Es el pilar de nuestro programa de calidad y se ha convertido en un componente esencial de nuestra capacidad de mejorar la satisfacción del cliente.

En 2003, Novomet desarrolló e implementó un sistema de gestión de calidad que cumple con los requisitos de certificación de calidad ISO 9001. En 2004, obtuvimos la certificación completa de gestión de calidad ISO 9001 por parte de Bureau Veritas.

Luego, desarrollamos e implementamos una plataforma más integrada que comenzó a combinar nuestros controles de salud, seguridad y medioambiente con la gestión de calidad. Este enfoque integrado puso más de relieve la calidad y aumentó nuestra capacidad de competir por medio de mejoras en la fabricación.

Cuando implementamos nuestro IMS de manera completa, se incluyeron todos los estándares de calidad, salud, seguridad y medioambiente en un sistema único, lo que simplificó nuestros procesos y mejoró el cumplimiento. Este IMS nos brinda retroalimentación casi en tiempo real y actúa como sistema centralizado para monitorear todos los indicadores de desempeño en calidad, salud, seguridad y medioambiente (QHSE).

En 2007, Novomet obtuvo la certificación de cumplimiento de los estándares internacionales ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001. Obtuvimos la recertificación en 2010.

Nuestras pautas de calidad se reflejan en nuestra política de calidad, en la misión de la compañía y en los objetivos de la compañía. El personal de Novomet aplica los principios establecidos en estos documentos al fijar sus propios objetivos personales cada año.

Como parte del IMS de QHSE, mantenemos los documentos de certificación y autorización requeridos para todos los productos de Novomet. También elaboramos un pasaporte de producto que acompaña todos los productos enviados por Novomet. Además de información básica sobre fechas de producción y envío, el pasaporte de producto incluye registros detallados de todo lo que ha sucedido con un determinado equipo, desde verificaciones de controles de calidad a pruebas de aceptación, e intervalos y condiciones de almacenamiento. Cuando se recibe en sitio un envío de equipos de Novomet, no hay dudas con respecto a cuándo se fabricó el producto, dónde se almacenó, cómo se envió, el lugar de entrega previsto y cómo funcionó durante el control de calidad y las pruebas de aceptación.